¿Quiénes somos?
Almeida & Alatorre nace como respuesta a la creciente demanda de un servicio integral, dinámico, eficaz, flexible y personalizado para el desaduanamiento de mercancías de importación y exportación que el libre mercado requiere.
Nuestro compromiso es comprender y adoptar sus objetivos como propios, lo que nos permite brindarle un auténtico servicio de calidad total que cubra sus necesidades en importación y exportación.

MISIÓN
En ALMEIDA Y ALATORRE, S.C., nos especializamos en ofrecer soluciones completas para el comercio exterior, asegurando la excelencia en la gestión aduanera y la seguridad jurídica de nuestros clientes, garantizando así el éxito y la integridad de cada operación.
VISIÓN
Ser la mejor alternativa de promoción del despacho de mercancías, con la garantía de una mejora continua en el servicio optimizando los proyectos de cada uno de nuestros clientes para convertirnos en un socio comercial estratégico seguro.


PRINCIPIOS
Liderazgo: Nos dedicamos a inspirar y dirigir a nuestro equipo hacia la excelencia en la gestión aduanera, fomentando un liderazgo que guíe con el ejemplo.
Justicia: Comprometidos con la equidad, aseguramos un trato justo en todas nuestras transacciones y relaciones comerciales.
Imparcialidad: Nos esforzamos por tomar decisiones imparciales, garantizando un trato equitativo y justo en todas nuestras operaciones.
VALORES
Actitudes Consecuentes de los Principios asumidos, compromiso firmado ante la
Confederación de Agentes Aduanales de la República Mexicana.
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Calidad en el Servicio
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Actitud de Servicio
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Respeto a las Leyes
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Responsabilidad
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Honestidad
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Orden
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Confidencialidad
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Veracidad
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Equidad
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Lealtad
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Confianza
SISTEMA DE CALIDAD
Contamos con las certificaciones de calidad:
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NMX-R-026-SCFI-2016 norma de calidad para los agentes aduanales "Quality Custom Brokers"
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ISO 9001-2015 sistema de gestión de calidad "Quality Managment Systems"
A través de la experiencia adquirida con años de trabajo y capacitación hemos logrado la especialización en diferentes sectores como:
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Confección
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Calzado
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Textiles
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Maquinaria
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Electrónica
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Tecnología

POLÍTICA DE CALIDAD
En Almeida y Alatorre, nos dedicamos a proporcionar servicios de despacho aduanero de alta calidad para la importación y exportación de mercancías, garantizando el cumplimiento legal y proporcionando certeza jurídica en todas las operaciones. Nuestro compromiso es orientar nuestros recursos y esfuerzos hacia la seguridad y la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
OEA | DECLARACIÓN DE POLÍTICA DE SEGURIDAD EN LA CADENA DE SUMINISTRO INSTITUCIONAL
En ALMEIDA Y ALATORRE, S.C., asumimos el compromiso institucional de proteger la integridad de la cadena de suministro internacional. Nuestra prioridad es garantizar un flujo comercial seguro, eficiente y libre de actividades delictivas, en estricto cumplimiento de los estándares del programa Operador Económico Autorizado (OEA).
Nos comprometemos a implementar y mantener procesos de seguridad orientados a prevenir, asegurar y reconocer amenazas que puedan comprometer nuestras operaciones, instalaciones, activos e intercambio de información, con especial énfasis en la prevención de:
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Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo.
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Tráfico de Drogas, Mercancías Prohibidas y Armas.
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Contrabando y Tráfico de Personas y formas prohibidas de trabajo (infantil o forzoso).
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Actos de Terrorismo e Incidentes de Seguridad.
Nuestros pilares de actuación son:
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Entorno Seguro: Mantener instalaciones protegidas y controles de acceso estrictos para colaboradores y socios comerciales, promoviendo el respeto a los derechos laborales en nuestra cadena de valor.
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Cultura de Seguridad: Capacitar y concientizar continuamente al personal para identificar y reportar anomalías o riesgos de cumplimiento social.
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Gestión de Riesgos: Identificar y mitigar vulnerabilidades de manera proactiva en cada eslabón de nuestra cadena.
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Colaboración: Mantener una comunicación efectiva con las autoridades aduaneras y socios comerciales.
Esta política es de cumplimiento obligatorio para todo el personal, es revisada anualmente por el Comité de Seguridad y cuenta con el respaldo total de la Alta Dirección para asegurar su vigencia y efectividad.
